海歸青年網上賣玩具成就人生夢

隨著電子商務的越來越紅火，網上開店的人是越來越多了。在眾多網上開店者之中，曲劍秋算是比較特別的一個。他的特別之處就是經營一知名網店的獨特思路，和他MBA歸國留學生的背景。

曲劍秋在網上賣的是玩具，他的網店名叫“Toys4U”。一打開網店的首頁，你可以看到一個紅色方塊中的“：）”字符號正對著你微笑，這是小曲的商標和網店的店標。“ALLUBUYISNOTJUSTTOYS”（你在這里得到的并不僅僅是玩具）。這句意味深長的話向人們表達著這個小小網店不同尋常的經營理念。

曲劍秋從小喜歡玩具，在英國留學的3年里，他一有零錢就去買玩具。他的收藏包括美國、英國及歐洲其他的玩偶，其中不乏“花木蘭”、“獅子王”、“小雞快跑”和“星戰前傳”等全套造型玩偶。

回國后，曲劍秋想在玩具行業里闖出一番自己的天地，但他發現國內的玩具公司大都是家族管理，理念上不能夠彼此認同。一次偶然的機會，曲劍秋發現了一家知名網站，于是決定自己創業，開始在該網站建立自己的網上商店。曲劍秋用自己的住處作為庫房，客廳被布置成接待顧客的樣品區，他把在國外收藏的玩具以非賣品的形式展示給客戶，培養客戶對玩具的愛好，同時也提高自己專業經營者的形象。曲劍秋還托在外貿公司工作的同學幫忙落實了生產廠家。

網店一開張曲劍秋就感受到國內消費者對玩具的渴望。連續4個月月銷售額都有一萬多元，月贏利4000元左右。面對如此好的業績，曲劍秋說，這只是個開始，在以后的日子，仍會秉承一貫誠實經營、價格公道的原則，誠心對待每一位新老顧客。曲劍秋網上經營的心得是：盡量及時回復買家留言和E—mail，因為他深知沒有人喜歡等待；商品選擇要有自己的風格，物以稀為貴；買家永遠是挑剔的，所以賣家要不斷改進自己的商品和服務的質量。

網上開玩具店，如同網上開時裝店一樣，靠的是品味，所以要想干好這一行你就一定要了解你的客戶。目前曲劍秋的客戶大多為實現目標2000元左右的年輕人。但是網絡可以虛擬，生意必須以誠相待。小生意也要把目光放長遠些，要做別人一輩子的生意，而不是一次兩次。