酒店式公寓是一種提供酒店式管理服務的公寓,集住宅、酒店、會所多功能于一體,具有“自用”和“投入”兩大作用,但其本質仍然是公寓。酒店式公寓既吸收了星級酒店的服務功能和管理模式,又吸收了信息時代寫字樓的特點,擁有很好的通訊條件,可針對性地提供秘書、信息、翻譯等商務服務。購買者擁有單元產權,既可以自住、出租,也可以轉售,是一種既提供酒店專業服務又擁有私人公寓秘密性和生活風格的綜合物業。相關的業態包括服務式公寓、白領公寓、創業公寓、青年SOHO、青年客棧等。
酒店式公寓是指物業的建筑結構形式類似于酒店,而負責管理的物業公司提供酒店模式的服務,如客房打掃、洗衣等,同時居室內配有全套家具及廚房設備。概括地說,就是將星級酒店的高標準服務融于日常生活之中。
服務對象
酒店式服務公寓的目標市場主要以在華從事商務活動,較長期居住的外國人為主,雖然沒有特定的標準,較長期居住的定義一般在4天或以上。這個市場的主要客人有長期在華的商務人士,外企的經營管理者以及正在放長假的家庭來華旅游等。
酒店式公寓吸引懶人和忙人。在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服務,又能享受居家的快樂,住戶不僅有獨立的臥室、客廳、衛浴間、衣帽間等等,還可以在廚房里自己烹飪美味的家肴。早晨可以在酒店餐廳用早餐;房間由公寓的服務員清掃;需要送餐到房間、出差定機票,只需打電話到服務臺便可以解決了。
酒店式公寓主要經營餐飲住宿,采用好工藝打造出的美食贏得了廣大消費者的一致認可,市場好評不斷。正是憑借著美味的口感和周到的服務,酒店式公寓俘獲了眾多消費者的心,也贏得了不少創業者的青睞。