蠶絲面膜所具有的作用非常地強大，可以幫助顧客解決痘痘、暗沉、素色沉淀、曬斑、干紋等各種皮膚問題。所具有的面膜種類比較多，每款面膜都是由多種草本植物精華配制而成，可以針對性地解決肌膚問題，為基底層補充水分和營養，保持水油平衡，肌膚會變得越來越光滑。水漾面膜的紙張比較薄，在敷制的過程中，不會出現不透氣、過于厚重的感覺，可以讓毛孔自由的呼吸，有助于營養物質的吸收。其面膜的價格不貴，會員顧客可以享受優惠購買活動，而且積分也可以進行面膜兌換，消費更劃算。
門店的導購會教授顧客如何正確地使用面膜，正確的方法可以避免浪費，皮膚問題的改善也會更顯。每盒面膜都是密封保存，常溫狀態下避免儲存，擁有專屬的防偽碼，手機掃碼即可查詢真偽。包裝盒中提供有生產日期、主要成分、使用方法、適合的肌膚類型、作用、保質期等產品信息，可以幫助顧客對產品進行了解。
每次敷面膜的時間不宜超過20分鐘，建議使用溫水清洗，避免營養液的堆積，讓毛孔可以自由的呼吸，沒有束縛感。在使用的過程中有任何不清楚的問題，都可以撥打全國熱線進行咨詢，會有的服務人員24小時提供解答服務，讓顧客沒有顧慮。隨著季節的變化，人的皮膚也會發生一定的變化，所用的面膜類型也需要進行適當的調整，可以到水漾面膜專賣店咨詢購買，進行正確的皮膚護理。
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